Vorbestellungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 8. August 2026

1. Was ist eine Vorbestellung?

Vorbestellungen ermöglichen es Ihnen, Artikel zu reservieren, bevor sie auf Lager sind, einschließlich limitierter und exklusiver Veröffentlichungen. Vorbestellbare Artikel sind auf der Produktseite deutlich mit ihrem voraussichtlichen Veröffentlichungsdatum gekennzeichnet.

2. Zahlung

Vorbestellungen können beim Checkout vollständig oder per Anzahlung bezahlt werden, wie auf der Produktseite angegeben. Ihre Zahlung sichert Ihre Reservierung; der Lagerbestand wird in der Reihenfolge der Zahlung zugeteilt.

3. Bearbeitung & Lieferung

Vorbestellte Artikel werden nach dem offiziellen Veröffentlichungsdatum, in der Regel innerhalb von 1–7 Werktagen nach der Veröffentlichung, bearbeitet. Nach dem Versand dauert die Lieferung je nach Zielort etwa 10–15 Werktage. Das Veröffentlichungsdatum ist eine Schätzung des Herstellers und kann sich ändern; wir werden Sie per E-Mail auf dem Laufenden halten.

4. Stornierungen & Rückerstattungen

Vorbestellungen können gegen volle Rückerstattung storniert werden, bevor die Produktion beginnt. Nach Produktionsbeginn sind Vorbestellungen in der Regel nicht erstattungsfähig, aber wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um im Einzelfall eine faire Lösung zu finden. Kontaktieren Sie uns unter owlcache@zohomail.com.

5. Kontakt

Fragen? Senden Sie eine E-Mail an owlcache@zohomail.com oder nutzen Sie das Chat-Widget auf unserer Website.