Las pre-órdenes son la forma habitual de comprar mercancía oficial china de ACGN. Los lanzamientos oficiales suelen tener ventanas limitadas; cuando la ventana se cierra, es posible que el artículo nunca vuelva a producirse. Aquí tienes todo lo que necesitas saber antes de hacer tu pre-orden.
¿Qué es una pre-orden?
Una pre-orden es un artículo que aún no está en stock. Lo reservas con antelación y se envía después de la fecha de lanzamiento oficial y después de que el artículo llegue a nuestro almacén.
Lo que verás en las páginas de pre-orden
- Fecha límite de pre-orden - cuando se cierran los pedidos
- Lanzamiento oficial - fecha estimada de lanzamiento
- Llegada al almacén - tiempo estimado para llegar a nuestro almacén
- Período de envío - cuando se envía tu pedido
Por qué son importantes las pre-órdenes
La mercancía oficial china (cartas de tarot, soportes acrílicos, peluches, ediciones de coleccionista) a menudo se produce en lotes limitados. Si te pierdes el período de pedido, el artículo solo estará disponible de segunda mano a un precio superior, o no estará disponible en absoluto. La pre-orden es la forma en que los coleccionistas aseguran los lanzamientos oficiales.
¿Puedo cancelar?
La cancelación es posible dentro de las 24 horas posteriores al pedido (antes del procesamiento). Una vez que se cierra la ventana de pre-orden o el artículo se asegura del canal oficial, la cancelación no es posible a menos que el artículo deje de estar disponible, en cuyo caso recibirás un reembolso completo. Detalles en nuestra Política de pre-orden.
¿Qué pasa si mi pedido mezcla artículos en stock y de pre-orden?
Pueden enviarse juntos una vez que todos los artículos estén listos, a menos que se organice un envío dividido por separado. Consulta el aviso de tu carrito y nuestra página de Envío y Aranceles.
¿Qué pasa si el lanzamiento se retrasa?
Los proveedores oficiales a veces ajustan los calendarios de producción. Actualizamos las fechas estimadas tan pronto como recibimos información y te enviamos un correo electrónico sobre retrasos importantes. Las pre-órdenes esperan con el cronograma oficial, lo cual es normal para la mercancía oficial.
Preguntas frecuentes
¿Se me cobrará ahora? El pago se realiza al finalizar la compra como de costumbre.
¿Las pre-órdenes se envían gratis? Los pedidos de $29.90 o más reciben envío rastreado gratuito a los países admitidos; a los pedidos inferiores a $29.90 se les cobra $6.90.
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